V mailu nezapomňte napsat vaší přezdívku ve hře (i hráče, který se prohřešil vůči pravidlům), server na kterém hrajete a nejlépe důkazy v podobě obrázků ze hry.
pokud píšete GO, tak:
vždy pište jen z mailu, na který je účet registrován
vždy uveďte server, na kterém hrajete
vždy uveďte jméno postavy, se kterou hrajete
Pokud hlásíte chybu, je nutné ještě navíc uvést:
typ Vašeho prohlížeče včetně verze
je-li chyba reprodukovatelná
stalo se to jen vám nebo víte i o jiných hráčích
přiložte screenshot pokud je to na něm dobře vidět
Pokud si stěžujete na počty napadení, nadávky atd, musíte to mít ve zprávách !!!! GO si to musí ověřit, že tomu tak opravdu je.
Počítejte s tím, že pokud GO půjde k Vám na účet, změní si heslo. Po skončení Vám napíše mail s výsledkem zjištění a heslo které Vám nastavil.
